Košarica

podpora@gogashop.com

Brezplačna poštnina za naročila nad 30 €!

Jezik: 

Pomoč strankam

Naša ekipa je vedno pripravljena pomagati

podpora@gogashop.com

Najbolj pogosta vprašanja

Naročanje in dostava

V podjetju se trudimo na vso moč, da čimprej zapakiramo in pošljemo pakete.

Paketi so v povprečju dostavljeni v 2-3 delovnih dneh s pošto Slovenije.

Ker smo šele v začetku ustanovitve, je ekipa zelo mala in včasih nastane velika “gužva” pri pakiranju, ker nimamo dovolj fizičnih rok, da vse skupaj zapakiramo še isti dan. Takšna gužva nastane predvsem ob raznih praznikih, kar podaljša čas dostave za kakšen dan.

Obljubimo, da bomo naredili vse, da zaposlimo nove kadre, če bomo uspešno rastli.

Račun si lahko ustvarite na strani MOJ RAČUN.

Tukaj najdete zavihek REGISTRACIJA.

Postopek registracije:

  1. Vnesite svoj e-poštni naslov
  2. Sistem vam bo poslal geslo na vaš email
  3. Uspešno ste registrirani

Ko ste registrirani na naši spletni strani, se prijavite v spletno stran na strani MOJ RAČUN.

Ko ste prijavljeni v sistem, se na tej strani prikaže vaša nadzorna plošča, kjer lahko spremenite svoj naslov dostave:

Vsi izdelki imajo že vključen DDV v ceno. Ceno, ki jo vidite na izdelkih je torej končna cena.

Pošiljamo.

Cenike si lahko ogledate tukaj:

DržavaCenaČas dostave
Slovenija3,99 €2-5 dni
Hrvaška5,99 €3-10 dni
Nemčija12 €7-15 dni

Vse pakete zapakiramo skupaj. To pomeni, da dobite vedno vse v enem paketu. 

So pa primeri, kjer pošljemo v dveh različnih paketih, če je stranka tako želela. 

Če morate zamenjati izdelke

Vračanje in reklamacije

Vse izdelke lahko vrnete v roku 14 dneh od dneva nakupa, mi pa vam povrnemo celotno kupnino.

Izdelki morajo biti neuporabljeni ter zapakirani v originalni embalaži.

Izdelke pošljete na naše podjetje, saj delujemo samo preko spleta. Poštnino vračitve izdelkov krijete sami.

Če ste prejeli napačni izdelek, nam pišite na podpora@gogashop.com in bomo vse uredili.

 

Če ste dobili poškodovan izdelek, nam to prosim takoj sporočite. 

Vsi paketi preko pošta Slovenije so zavarovani. 

Pišite nam na podpora@gogashop.com, kjer se bomo dogovorili, da vam pošljemo nov paket.

Podpora je dosegljiva na: podpora@gogashop.com

Odgovorimo na vsa vaša vprašanja v najhitrejšem možnem času.

Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.

Vsako naročilo lahko prekličete, če to storite pravočasno.

Ko je naročilo oddano na pošto, ga boste prejeli, kjer lahko nato vrnete izdelek v roku 14 dneh od dneva nakupa. Stroške vračanja krijete sami.

Pišite nam na: podpora@gogashop.com, kjer bomo poskušali ugoditi vašim zahtevam.